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嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。連邦・多角化経営/山地章夫(著者)。
内容(「BOOK」データベースより)
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。社長が知っておきたい決算書のポイントCD 小宮一慶の特別セミナール PHP研究所。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。W8350ま 竹田陽一 スモールビジネス サクセスプログラム2冊 基本原則編、実践編 1995-96年全初版 背ヤケ有。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。Hb-188/自分の会社を持ちなさい 著者/竹村健一 昭和54年4月5日第56刷 使われる立場から抜け出す新発想法/L6/70108。
内容(「MARC」データベースより)
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。▲01)【同梱不可】株式投資スクール/スクールサマリー/DVD 12枚組/Finanncial Academy/STOCK INVESTING/A。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。経営学 Global Edition Horngren's Cost Accounting A Managerial Emphasis 16th EDITION S. Datar, and M. Rajan Pearson。
入札後のキャンセルはお断り致します。J16-174 オペレーションズリサーチの手法 近藤次郎著 ORライブラリー2 日科技連 1999年1月発行 水寄れ角破れ折れ汚れあり。。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。連邦・多角化経営 山地章夫 日本経営合理化協会出版局 ごく一部のページに折れ跡あり 使用感なく状態良好 カバーに擦れ・キズあり。
落札金額+送料=お支払い金額となります。Hb-145/図で読み解く!ドラッカー理論 著者/久恒啓一 2006年10月18日第6刷発行 ビジョンと目標 時間管理/L6/70107。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。一倉定の社長学(第3巻) 販売戦略・市場戦略篇/一倉定(著者)。(振込み手数料はお客様ご負担となります。【経515】コミュニケーション・アプローチ バーナード経営学への道 平雅之著。)現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。日本精工100年史 1916―2016。手渡し不可。◆一倉定の社長学シリーズ(第2巻) 一倉定。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。Hb-187/税金はこうして安くする 著者/今村光一 昭和48年11月5日発行 経営に強くなる税法入門 発展する会社と法人税/L6/70108。早期終了・価格交渉には応じられません。一倉定の社長学 全面改訂版(第1巻) 経営戦略篇/一倉定(著者)。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合&1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い(評価:非常に悪い)とさせて頂きます。j4-2(一倉定の社長学全集 新訂版)全10巻 全巻セット 一倉定 箱入り 2007年 日本経営合理化協会出版局 経営戦略 経営学。 予めご了承下さい。ポイント経営学8 マーケティング論 横田澄司著。
入金確認後の商品発送となります。J14-042 経営/管理 柴田啓次著 地方自治講座 第一法規。宜しくお願い致します。人の用い方 新装版 社長の帝王学シリーズ/井原隆一(著者)。(入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。jb-020 初等経営学 昭和34年12月25日11版発行 経営学序説 現代企業の発展 企業の集中形態 L2:61022。予めご了承ください。出版企画 : 企画革命の時代。)
(領収書発行可能です。[A12339327]マーケティング・サイコロジィ 普及版。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。未来予想レポート 2011ー2025 田中栄/日経BPコンサルティング/CDROM付き/政治/経済/産業/経営【ac04s】。)
かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。【美品】本 まとめ売り ビジネス 10冊 セット ②。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。一倉定の社長学シリーズ(第2巻) 経営計画・資金運用 新装版/一倉定(著者)。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。[A01567435]介護事業と非営利組織の経営のあり方 松原 由美。
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■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。予科練物語◆西田利明、鶴書房、昭和19年/k565。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。Ac-049/経営学通論 吉川栄一 著 同文館 昭和32年1月31日9版発行 企業・個人経済 研究方法 ドイツ アメリカ経営学 株式会社 公企業/L1/61220。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。k09-271 電力経営の基本的課題 電力新報社 吉田確太著 天地小口に汚れ有 ページ割れ複数有 ケースカバー劣化有 歪み有。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。[A12343478]シン・歯科のブルーオーシャン経営。記載以外の発送方法には対応しておりません。一倉定の社長学シリーズ(第6巻) 内部体勢の確立 新装版/一倉定(著者)。
発送方法は①ゆうメール(補償なし、追跡番号なし)の場合¥350、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり)の場合¥510、
③ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の場合は以下のとおりです。J06-044 伝統的管理論の終焉 高橋達男栗山盛彦 共訳 書き込みあり。
愛知県内 ¥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ¥850
東北、中国、 四国 ¥950
九州 ¥1080
北海道 ¥1400
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持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。[A12346809]夫婦経営活性化手法。
重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。If-051/会社を元気にするCS戦略 大競争時代を乗り切る経営革新のヒント ガスエネルギー新聞 20の実例に学ぶ/L4/61105。
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。[A01706217]骨格筋の形と触察法 改訂第2版。(日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。かたつむりの記 安弘一郎。)
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。ハイパワー・マーケティング ジェイ・エイブラハム著 招待状付き 超レア 貴重書 永久保存本。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。[A12336484]フォレット (経営学・人と学説)。
この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。J15-061 経営分析 ―利益・收益・費用の計數的管理一 國弘員人著 ダイヤモンド社 カバーに破れあり。
(2014年 3月 25日 4時 16分 追加)
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。[A11636555]実践!キャリアコミュニケーション(基礎編) 田中理咲(接遇&ビジネスコミュニケーションコンサルタント); 松井かおり(コミュニケ。ご了承下さい。[A12030421]日本の中小企業研究2000‐2009〈第1巻〉成果と課題。